Q. 유동인구가 작고 고객들 나이가 높아요

안녕하세요, KB국민은행-배민외식업광장 전문가 Q&A 소호 전문위원 문진기입니다.

매출관련 문의 주셨네요. 답변 드립니다.

해당지역 상권분석 결과 유동인구가 적고 고령층의 비율이 높은 지역이 맞으나 피자라는 아이템이 과거와는 달리 젊은세대 뿐만 아니라 고령층도 다수 선호하는 메뉴가 된 것도 사실입니다.

포탈사이트 검색 등 우리가게가 노출될 수 있도록 보다 신경을 쓰셔야 할 것 같습니다. 점포의 입지가 다소 불리한 것은 사실이나 점포 위치 북쪽으로는 동종 아이템이 존재하지 않는 것도 상대적으로 강점이라고 볼 수 있는 부분입니다. '해당 행정동 + 피자' 라고 검색하는 경우 포털 사이트에서 바로 확인이 안되는 부분은 사장님께서 그동안 온라인 홍보 관리를 안하셨다는 증거가 될 수 있습니다. 구매자 리뷰나 메뉴 업데이트 등 신규 고객을 창출하기 위한 허들도 낮추기실 바라며, 울트라콜 등 배달고객 유입은 원활하게 가능한 지 이점 필히 확인하시기 바랍니다.

사장님의 고민 해결에 도움이 되셨기를 바랍니다.

감사합니다.