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법률·형사고소
워니주니
Q. 리뷰관련
와플에 잼이없다는데..
Cctv돌려도 아주듬뿍 발랐거든요?
근데 별점1점주고
알뜰배달인데
주문시간부터 완료까지 44분걸렷는데
한시간걸렷다고 리뷰 남겼는데
아무리 생각해도 악의적인 리뷰같은데
대처할방법은 없나요?
배민cs에서는 리뷰게시중단 방법을 전달받았는데
사실 중단이 목적이 아니라
말도안되는걸 허위로 작성한것에 대해서 왜그랬는지 그사람의 의도가 정말. 궁금한데
방법이 없을까요
이런사람 한두번아닐텐데
안그래도자영업 힘든데
혼내주고싶네요
전문가의 답변
한준경 변호사
사법연수원(41기) 수료 후 12년 동안 따뜻한 마음과 성실함으로 민사, 형사, 가사, 기업 관련 송무 및 자문 업무를 수행하면서 법적 문제 해결의 조력자로 활동해 오고 있습니다.안녕하세요, 법무법인(유한) 랜드마크-배민외식업광장 전문가 Q&A 변호사 한준경입니다.
악의적으로 허위사실로 리뷰글 올리고 별점을 1점 주는 손님에게 법적 조치 등으로 혼내주고 싶다고 문의주셨습니다. 답변드립니다.
명백히 허위사실로 리뷰를 올리는 등으로 소위 별점 테러를 하는 것은 점주에 대한 명예훼손죄, 업무방해죄 등 범죄가 성립할 수 있으므로 증거를 준비하여 형사고소를 하여 혼내줄 수 있겠습니다.
사장님의 고민 해결에 도움이 되셨기를 바랍니다.
감사합니다.
